• Envío gratis a partir de 50€
  • ENVÍO 24 - 72 HORAS
  • pago 100% seguro
  • 647 53 90 13
MI CUENTA

POLÍTICA DE ENVÍO

En QUALITY FIT NUTRITION, nos comprometemos a garantizar un servicio de entrega seguro, eficiente y rápido. A continuación, te presentamos nuestra política de envío, diseñada para ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes.

1. Ámbito de Entrega

Realizamos envíos únicamente a la península española.

2. Transporte y Tiempos de Entrega

  • Los envíos se realizan a través de GLS, una empresa de mensajería reconocida por su eficiencia y fiabilidad.
  • Una vez que los productos salen de nuestras instalaciones, el plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
  • Este servicio es de tipo estándar y no contempla opciones de entrega urgente ni programada.

3. Costes de Envío

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Para pedidos inferiores a 50 €, los costes de envío serán indicados claramente antes de completar la compra.

4. Seguimiento de Envíos

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado por GLS. Esto te permitirá consultar el estado y ubicación de tu paquete en tiempo real.

5. Recogida en Tienda

Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido directamente en nuestra tienda física, ubicada en:
Calle del Dr. Fleming, 1, bajo, 46340 Requena, Valencia.
Esta opción no tiene coste adicional.

6. Condiciones de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta durante el proceso de compra.
  • En caso de que no sea posible realizar la entrega debido a errores en la dirección, ausencia del destinatario u otras circunstancias imputables al cliente, QUALITY FIT NUTRITION no se hará responsable de los retrasos o gastos adicionales que puedan generarse.

7. Devoluciones y Cambios

  • Plazo para devoluciones: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Condiciones:
    • El producto debe encontrarse sin manipular, sin abrir y en su embalaje original.
    • Los costes de envío para la devolución corren a cargo del comprador.
  • Para gestionar una devolución, contáctanos a través de:

8. Resolución de Incidencias y Retrasos

Si tu pedido no llega en el plazo estipulado o tienes alguna incidencia con el envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

9. Promociones Especiales

El envío gratuito se aplicará automáticamente cuando el valor total del pedido supere los 50 €, excluyendo otros posibles descuentos o promociones aplicables.

10. Cumplimiento con el RGPD

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tus datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Estos datos serán utilizados exclusivamente para la gestión y envío de tu pedido, asegurando su confidencialidad y protección en todo momento.