Enviamos nuestros pedidos a través de:
Envíos Península:
Servicio 24/72 horas: Se entrega en 24 horas (laborables) o máximo en 72 horas a partir de que se realiza el pedido, siempre que el pedido se realice antes de las 14 horas. Si se realiza después, contará como realizado el día siguiente, ya que la empresa de transporte realiza la recogida en ese horario. El pedido siempre se envía máximo en 12 horas desde que ha sido realizado, independientemente de la modalidad de pago que se haya utilizado (includio ClearPay).
El reparto se realiza durante el transcurso del día, sin poder concretar horarios específicos
Servicio entrega 24 horas gratis para pedidos superiores a 50 €
- Los pedidos se pueden gestionar desde nuestra web online, nuestras tiendas físicas, por teléfono y por WhatsApp o chat online desde los accesos en la web.
- Datos para la entrega: En el momento de realizar la compra indique siempre un domicilio en el cual estará la mayor parte del día para poder realizar la entrega. La empresa de transporte intentará la entrega un máximo de 2 veces. Enviará un email o SMS con la fecha prevista de entrega.
- En caso de falta de Stock de algún producto en el pedido realizado, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente de forma telefónica o a través de nuestra plataforma, para sustitución del mismo. En el caso de no localizar al cliente se procederá al envío sin dicho producto procediendo al reembolso del mismo para cumplir con los plazos establecidos.
Gastos de Envío Península:
- Portes gratuitos en pedidos superiores a 50 € y 6.99 € (IVA incl.) para los de menor importe.
- Opción de recoger en nuestra tienda: Calle del Dr. Fleming, 1, bajo, 46340 Requena, Valencia.
Envíos Islas Baleares:
Se entrega entre 2 - 5 días laborales a partir de que se realiza el pedido. El reparto se realiza durante el transcurso del día, sin poder concretar horarios específicos. El pedido siempre se envía máximo en 12 horas desde que ha sido realizado, independientemente de la modalidad de pago que se haya utilizado (includio ClearPay).
- Los pedidos se pueden gestionar desde nuestra web online, nuestras tiendas físicas, por teléfono y por WhatsApp o chat online desde los accesos en la web.
- Datos para la entrega: En el momento de realizar la compra indique siempre un domicilio en el cual estará la mayor parte del día para poder realizar la entrega. La empresa de transporte intentará la entrega un máximo de 2 veces. Enviará un email o SMS con la fecha prevista de entrega.
- En caso de falta de Stock de algún producto en el pedido realizado, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente de forma telefónica o a través de nuestra plataforma, para sustitución del mismo. En el caso de no localizar al cliente se procederá al envío sin dicho producto procediendo al reembolso del mismo para cumplir con los plazos establecidos.
Gastos de Envío Islas Baleares:
- Costes de portes es de 8.99 € (IVA incl.)